Диагностируем эффективность использования рабочего времени с помощью групповой фотографии рабочего времени

Александр Фолежинский, экономист

Вопрос о том, насколько эффективно сотрудники используют установленное трудовым договором рабочее время, находится в поле зрения многих руководителей. Альтернативой дорогостоящим инвестициям и набору новых работников является исследование реального уровня организации труда и устранение потерь рабочего времени. Диагностика реальной структуры затрат труда работников позволяют увидеть скрытые факторы, снижающие производительность труда и повышающие производственную себестоимость.

В предлагаемом материале на производственном примере показана последовательность проведения групповой фотографии рабочего времени (ФРВ) для определения резервов улучшения использования рабочего времени и повышения производительности труда.

Групповая фотография рабочего времени является наиболее сложной разновидностью ФРВ.

Документ:
Методические рекомендации по установлению норм и нормативов для нормирования труда рабочих, утвержденные постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 26.11.2004 № 134 (далее – Методические рекомендации № 134).

Справочно:
Методические рекомендации № 134 определяют ФРВ в качестве метода непосредственных замеров времени. В зависимости от числа рабочих, затраты времени которых изучаются, ФРВ подразделяются на индивидуальные, групповые и массовые.

В отличие от индивидуальной, она применяется при наблюдении за использованием рабочего времени как несколькими работниками, занятыми в условиях индивидуальной организации труда, так и группой (звеном, бригадой) работников, объединенных общим рабочим заданием и взаимосвязанных между собой тесной кооперацией.

В групповых наблюдениях затраты рабочего времени фиксируются по каждому работнику относительно выполняемых этапов рабочего процесса. Одновременно может производиться учет индивидуальных или групповых (звеньевых, бригадных) объемов работ.

Если целью проведения групповых наблюдений является установление не абсолютной продолжительности времени этапов рабочего процесса, а их доли (процентного соотношения) в структуре рабочего времени, то вести учет объемов выполненных работ по этапам процесса необязательно.

Достоверная регистрация затрат рабочего времени и при необходимости объемов работ 2–4 рабочих, занятых в условиях индивидуальной организации труда, может не вызвать затруднений. Однако при наблюдении за несколькими рабочими, взаимодействующими при выполнении одного комплексного рабочего задания, например, на производственном потоке, эта задача усложняется из-за наличия нескольких разновидностей групповой работы.

Они могут быть следующими:

– групповая работа с общими этапами рабочего процесса. При такой работе все члены группы выполняют каждый этап рабочего процесса совместно. Например, это транспортировка ящиков двумя рабочими на ручной платформенной тележке;

– групповая работа с частично общими этапами рабочего процесса: одни этапы рабочего процесса выполняются членами группы совместно, а другие – раздельно. Например, это замена электродвигателя двумя слесарями-электриками по ремонту электрооборудования, изготовление изделия на поточной линии бригадой рабочих;

– групповая работа без общих этапов рабочего процесса. Такая работа подразумевает, что этапы рабочего процесса выполняются отдельными членами группы в порядке самоорганизации. Например, совместное выполнение общего рабочего задания на производственной линии с разделением труда: крановщик перемещает грузы в цехе совместно со стропальщиком. Выполняемые этапы при этом не обязательно могут быть связаны друг с другом по содержанию. В комплексной бригаде члены бригады могут выполнять независимые друг от друга этапы. Например, одни работники выполняют разные виды оперативной работы, а другие техническое и организационное обслуживание рабочих мест (машины);

– групповая работа с непредсказуемой (нерегулярной) последовательностью этапов рабочего процесса: последовательность выполняемых этапов рабочего процесса и занятость в них отдельных работников заранее не предопределены. Это, например, выполнение сборочных, ремонтных работ без разделения труда в комплексной бригаде.

Справочно:
способность наблюдателя достоверно фиксировать время этапов рабочего процесса у 2, 3 или 4 исполнителей не только связана с индивидуальными качествами наблюдателя, но и зависит от длительности этапов рабочего процесса, частоты их сменяемости и количества этапов рабочего процесса, выполняемого одним рабочим. При проведении пробного наблюдения наблюдатель должен выбрать такое число исполнителей, при котором он может без ошибок определять фиксажные точки этапов рабочего процесса у каждого из исполнителей, а также учитывать время этапов посредством хронометров и записей времени в формуляре.

Проведение групповой ФРВ предполагает применение различных техник, важнейшими из которых являются разработка временного плана, классификация видов времени этапов наблюдаемого рабочего процесса, стандартизация формуляров групповых наблюдений, пошаговый алгоритм проведения ФРВ, сортировка и свод данных фотографии, их анализ.

<…>

Полный текст читайте в журнале «Нормирование и тарификация труда», № 4/2025.