Какие существуют методы изучения затрат рабочего времени при нормировании труда за рубежом? (Продолжение)

(Продолжение. Начало см.: Нормирование и тарификация труда. – 2014. – № 1. – С. 30–41; № 2. – С. 48–54.)

Мы продолжаем наш рассказ о семействе систем предуста­новленных норм времени (далее – ПНВ) MTM (Methods-Time­Measurement).

Система MTM-2

Система MTM-2 явилась логическим продолжением развития семейства систем MTM. Она построена на основе синтеза данных, использованных при разработке MTM-1, и таким образом представляет собой следующий (второй) уровень развития данного семей­ства систем. В ней содержатся как отдельные базовые движения предыдущего уровня MTM, так и их определенные комбинации, называемые действиями. Всего в ней было выделено 11 классов действий (см. табл. 1):

Таблица 1

Рассмотрим каждый из них:

1. Действие «взять» является комбинацией движений «протянуть», «обхватить» и «высвободить». При этом на время, необходимое для выполнения движения «взять», влияют условия его выполнения, такие как тип схватывания, расстояние перемещения руки и перемещаемый вес. Индексы GA, GB и GC используются для обозначения различных случаев применения действия «взять»:

GA – необязательное движение;

GB – для сжатия ладони либо сгибания пальцев достаточно одного движения;

GC – для сжатия ладони либо сгибания пальцев недостаточно одного движения.

Точно так же индексы PA, PB и PC используются для обозначения различных случаев применения действия «положить»:

PA – движение требует продолжительности из-за необходимой плавности его выполнения;

PB – движение для корректировки положения объекта;

PC – другие виды движений.

Справочно:
предустановленные нормы времени являются методом измерения рабочего времени, посред­ством которого значения продолжительности, установленные для базовых движений человека (классифицированные исходя из природы движения и условий его осуществления), используются для конструирования продолжительности определенной работы при определенном уровне производительности.

Классы действий «взять» и «положить» подвержены изменению в зависимости от расстояния, пройденного сжатой ладонью (кулаком), при этом в качестве точки отсчета перемещения принимается указательный палец. При расчетах выделяется 5 классов расстояний, каждому из которых соответствует свое значение ПНВ. Например, для движений GB и PB установлены следующие значения продолжительности выполнения (в ЕИПВД), представленные в табл. 2:

Таблица 2

2. Действие «положить» представляет собой комбинацию движений «переместить» и «поместить». Оно включает в себя перемещение объекта на определенную точку при помощи руки или пальцев и начинается с объекта в «схваченном» состоянии в исходном месте. Также при его выполнении осуществляются перенесение объекта и корректирующие движения для его надлежащего помещения в нужное место. Отметим, что данное действие заканчивается на все еще контролируемом объекте, находящемся в назначенном месте.

Справочно:
ЕИПВД – Единица измерения продол­жи­тельности выполнения движения.
1 ЕИПВД = 0,00001 ч = 0,0006 мин = 0,036 с.

Точно так же, как и для предыдущего действия, время, необходимое для выполнения действия «положить», зависит от расстояния перемещения и веса перемещаемого объекта. Когда за корректирующим движением (PB) следует стыковка, допускается включение дополнительного движения «положить», при условии, что расстояние стыковки превышает 2,5 см. Более детальное рассмотрение данного дополнительного действия «положить» приводит к выделению еще двух его типов: введения и выравнивания. Для различных величин зазоров (при введении) и для различных допустимых отклонений (при выравнивании) используются соответствующие им случаи применения действия «положить». Например, для допустимой величины зазора более 10,2 мм устанавливается необходимое действие с кодом PA.

3. «Взять тяжесть» (GW) – действие, которое задействует всю руку (кисть руки, предплечье и плечо) для поднятия объекта, обладающего значительным весом. Оно начинается с замыкания пальцев на объекте, одновременно с завершением действия «взять» и считается завершенным до того, как непосредственно передвижение предмета начинает выполняться. Время для выполнения этого действия линейно зависимо от поднимаемой тяжести – 1 ЕИПВД на 1 кг для каждой из рук. Например, для поднятия 4-килограммового груза двумя руками, регламентированное время составит 2 ЕИПВД (2 кг на каждую руку). Если нагрузка на одну руку ниже 1 кг, действие «взять тяжесть» не используется при расчетах, вместо него используется действие «взять».

«Положить тяжесть» (PW) в свою очередь является дополнительным действием к действию «положить». В данном случае время выполнения действия увеличивается на 1 ЕИПВД за 5 кг эффективной массы, максимальное ее значение для данного действия составляет 20 кг.

Важно!
Контролирующее движение представляет собой неумышленную остановку, запинку или изменение направления движения в конечном его пункте.

4. Действие «перехватить» (R) осуществляется кистью либо задействует всю руку. Оно состоит в изменении хвата перемещаемого объекта, при этом контроль за положением объекта осуществляется только одной, держащей его рукой. Регламентированное время осуществления данного действия для всех случаев составляет 6 ЕИПВД.

5. Действие «приложить давление» (A) представляет собой применение к объекту мышечной силы для достижения состояния полного контроля, сдерживания, либо для преодоления сопротивления объекта (или какой-либо части объекта) движению. Это действие может быть выполнено любой частью тела, причем расстояние смещения объекта не превышает 6,4 мм. Для данного действия также установлено единственное значение регламентированной продолжительности – 14 ЕИПВД. Примером такого действия может служить заключительное затягивание шурупа с помощью отвертки.

6. Действие «переместить взгляд» (E) представляет собой распознавание какой-либо четко идентифицируемой характеристики объекта либо перенесение направления оси зрения на новую обозреваемую область. Однократный фокус взгляда в этом случае фиксируется на расстоянии от 10 до 40 см. Время идентификации предполагает только взгляд двумя глазами для принятия простого решения, когда движения глаз не зависят от движений рук и тела (поэтому, в частности, использование данного действия некорректно при нормировании работ с использованием микроскопов). Для такого действия установлена единственная регламентированная продолжительность – 7 ЕИПВД.

7. Для действия «переместить ступню» (F) установлена продолжительность 9 ЕИПВД, для действия «шагнуть» (S) – 18 ЕИПВД. В последнем случае предполагается средняя длина шага 85 см. Различить данные действия можно следующим образом:

– «шагнуть» (S) – целью движения является перемещение туловища и (или) дистанция перемещения ноги составляет более 30,5 см;

– «переместить ступню» (F) – другие цели и расстояния движения ноги.

8. Действие «согнуться/распрямиться», как видно из названия, означает изменение вертикального/горизонтального положения тела. Обычно, выполняя эти действия, работники садятся на плос­кую поверхность, встают на ноги либо на колени. Установленная продолжительность для данного элемента составляет 61 ЕИПВД.

9. «Прокрутить» – действие, предполагающее перемещение объекта по круговой траектории на более половины одного оборота с помощью руки или пальца. Если перемещение осуществляется менее чем на половину оборота, вместо данного действия применяется действие «положить». Соответственно на продолжительность прокрутки влияют собственно количество оборотов, а также вес объекта. В большинстве случаев продолжительность выполнения одного оборота принимается равной 15 ЕИПВД, при этом количе­ство совершаемых оборотов округляется до целого числа. Если при кручении вес предмета приобретает сильное влияние на продолжительность, к каждому обороту прибавляется также действие «положить тяжесть» для соответствующего веса.

В качестве примера изучения затрат времени с помощью системы MTM-2 рассмотрим процесс сборки карманного фонарика (см. табл. 3).

Таблица 3

Следует обратить внимание, что в данной системе, в отличие от MTM-1, как правило, используются целые значения продолжительности элементов операции. Цифры после букв в условных обозначениях движений указывают на расстояние перемещения в сантиметрах.

Важно!
При изучении затрат рабочего времени можно комбинировать пред­у­становленные нормы времени систем различных уровней (например, MTM-1 и MTM-2), если это позволяет ускорить расчеты.

Другие системы семейства MTM

Система MTM-3 является системой третьего уровня и была создана в качестве дополнения к MTM-1 и MTM-2. В связи со значительной агрегацией движений данную систему рекомендуется применять в тех случаях, когда необходимость проведения быстрых расчетов позволяет в некоторой степени пренебречь их точностью. В данном случае доверительная вероятность значений рассчитанных норм составляет порядка 95 %, что сравнимо с циклическими операциями продолжительностью около 4 мин, пронормированными с помощью MTM-1. В отличие от предыдущей системы, MTM-3 не занимается операциями с необходимым участием фокусировки и движений глаз.

В данной системе выделяются следующие категории ручных операций:

1) «управлять» – получение контроля над объектом с помощью руки или пальцев и помещение объекта в новое местоположение;

2) «транспортировать» – перемещение объекта к новому местоположению с помощью руки или пальцев;

3) «шаг/движение ноги» – движение ногой с целью перемещения туловища (стандартное расстояние шага – 85 см) либо различные движения ступней;

4) «согнуться/распрямиться» – движение, при котором туловище меняет вертикальную/горизонтальную позицию.
Существуют также специализированные системы семейства MTM для некоторых видов деятельности, требующих особого подхода к нормированию труда.

Система MTM-V разработана для нормирования операций, связанных с резкой металла. Это система четвертого уровня, которая содержит значения времени управления и настройки положения заготовок различного веса и размера, настройки оборудования и машин, присоединения крановых крюков и других инструментов и оборудования. При этом операции, находящиеся в тесной зависимости от темпа технологического процесса, в данной системе не учитываются.
Выделяют 12 элементов системы MTM-V, которые разделены на два типа: задействующие руку и (или) пальцы либо требующие использования ручных инструментов для выполнения работы.

Система MTM-C является функциональной системой изучения затрат рабочего времени, используемой специально для канцелярских работ. Она разрабатывалась при активном участии консорциума банковских организаций и организаций сферы услуг.

Данная система представлена на двух уровнях, для каждого из которых определены составы работ, предполагаемая точность получаемых в результате расчетов данных и скорость анализа.

Первый уровень содержит 9 классов работ. Для каждой операции назначается 6-значный код для более точного описания ее особенностей и соответственно более точного определения ее регламентированной продолжительности. Все операции были предварительно просчитаны с помощью системы MTM-1.

Важно!
Как показывает практика, применение данной системы (МТМ-V) позволяет рассчитать и применить нормы труда почти в 23 раза быстрее, чем применение неспециализированной MTM-1.

Второй уровень тесно связан с первым, но его структурными частями являются не работы, состоящие из операций, а различные комбинации данных работ.

Заключение

Семейство систем микроэлементного нормирования MTM является одним из наиболее широко применимых для самых различных видов экономической деятельности. Данные системы позволяют не только быстро разработать нормы труда для новых, ранее не нормированных трудовых процессов, но и оптимизировать затраты труда с помощью поэлементного анализа для уже пронормированных традиционными методами работ. Особенностью этих систем является наличие для них разнообразного программного обеспечения, позволяющего многократно ускорить процесс разработки норм труда, который, по сути, сводится к их расчету и занимает в разы меньше времени, чем «ручные» расчеты.

(Продолжение следует.)