Проводим ФРВ, анализируем данные, разрабатываем рекомендации
Каждый руководитель, желающий улучшить работу своих подчиненных, должен периодически анализировать уровень использования и потери их рабочего времени.
Значимые ресурсы повышения производительности и результативности труда лежат именно в плоскости рационального использования рабочего времени. Однако понять это можно только на основании объективных данных. Существуют различные инструменты, позволяющие оценить текущую ситуацию по этому вопросу, один из них – фотография рабочего времени (ФРВ). Что это такое – в нашем специальном материале.
Одним из основных методов изучения затрат рабочего времени является фотография рабочего времени – последовательное фиксирование времени, затрачиваемого работником в течение рабочего дня (смены) на выполнение определенных технологическим процессом операций и перерывы в работе.
Поскольку специальных нормативных правовых актов, которые регулируют порядок, условия и другие вопросы проведения ФРВ, нет, за основу могут быть приняты следующие документы:
1) Инструкция № 53, где определены общие принципы и методы нормирования труда;
Документ:
Инструкция о порядке организации нормирования труда, утвержденная постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 21.03.2008 № 53 (далее – Инструкция № 53).
2) Инструкция № 35, где определены общие положения проведения фотографии рабочего дня при аттестации рабочих мест по условиям труда.
Документ:
Инструкция по оценке условий труда при аттестации рабочих мест по условиям труда, утвержденная постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 22.02.2008 № 35 (далее – Инструкция № 35).
Цели проведения фотографии рабочего времени
ФРВ представляет собой инструмент, который можно использовать для самых различных целей. Основными целями являются следующие:
1. Определение структуры рабочего времени.
Выявление наиболее затратных операций и видов работ, определение тех приоритетов, которые сотрудник ставит в работе.
2. Изучение опыта лучших сотрудников.
Бюджет рабочего времени сотрудников, демонстрирующих лучшие результаты, можно брать за основу и для постановки задач, и для оценки эффективности сотрудника, и для поиска более оптимальных способов организации труда.
3. Установление норм.
Анализ данных по нескольким сотрудникам позволяет получить исходную информацию для разработки норм труда на предприятии. Причем метод ФРВ применяется у нескольких сотрудников с разной эффективностью труда, чтобы повысить обоснованность норм.
4. Выявление причин невыполнения норм.
Если нормы уже существуют, но ряд сотрудников их регулярно не выполняет, то с помощью ФРВ можно выявить причины такой ситуации.
5. Выявление потерь рабочего времени.
С помощью ФРВ можно определить, на каких этапах производственного процесса происходят потери рабочего времени и чем они вызваны: неэффективностью организации производства, нерационально выстроенной технологией или недобросовестностью сотрудников.
6. Совершенствование процесса организации труда.
ФРВ позволяет описать существующие в компании бизнес-процессы и оценить, насколько они оптимальны.
7. Оценка эффективности труда сотрудника.
Наблюдения за работой сотрудника и оценка его временных затрат на различные рабочие операции позволяют оценить уровень его профессионализма и мотивации.
С помощью ФРВ также проводят кадровую диагностику потенциально избыточной численности работников...
<…>
Полный текст читайте в журнале «Нормирование и тарификация труда», № 3/2020.
Полный текст статьи доступен для подписчиков журнала
Хотите ознакомиться со статьей? Оставьте заявку и получите консультацию специалиста!