Метод моментных наблюдений: пошаговое руководство по правильному планированию, проведению и анализу

02 мая 2024

Методическими рекомендациями № 72 предусмотрено применение фотографии рабочего времени с использованием метода моментных наблюдений. В прошлом номере журнала мы начали изучение данного метода и рассмотрели назначение, алгоритм проведения и составление плана обхода рабочих мест при проведении исследования.

Сегодня продолжим начатую тему и разберем такие вопросы, как определение количества наблюдений (общее и ежедневное), проведение промежуточного анализа и интерпретация полученных по окончании исследования данных.


Документ: Методические рекомендации по проведению кадровой диагностики организаций с целью выявления потенциально избыточной численности персонала, утвержденные постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 15.12.2016 № 72 (далее – Методические рекомендации № 72).


Вначале напомним некоторые исходные данные нашего сквозного примера, которые пригодятся нам в дальнейшем.

Итак, при техническом обслуживании и ремонте оборудования виды процессов можно разделить на 3 группы:

– 1-я группа – плановая продуктивная деятельность: основная и вспомогательная деятельность, перерывы, обусловленные технологией и организацией трудового процесса, подготовительно-заключительная деятельность, обслуживание рабочего места, обслуживание рабочего места (оборудования), перерывы на отдых и личные надобности;

– 2-я группа – непродуктивная (неплановая) деятельность: перерывы в работе из-за ненадлежащей организации производства и труда, нарушений трудового процесса, трудовой дисциплины, дополнительная неплановая деятельность;

– 3-я группа – нераспознанные виды процессов.

Описание видов этих процессов и установление индексов показаны в табл. 1.

Таблица 1

Пример описания видов процессов для проведения моментных наблюдений на рабочих местах слесарей-ремонтников с индексами (фрагмент)

Вид процессов

Наблюдаемая картина действий работника

Индекс

Группа 1

Основная деятельность

О

Слесарь-ремонтник промывает механизм водой под напором из шланга

О1

Слесарь-ремонтник просушивает механизм продувочным пистолетом

О2

Слесарь-ремонтник разбирает узлы механизма с помощью приспособлений и электроинструмента

О2

Слесарь-ремонтник монтирует механизм с помощью приспособлений и электроинструмента

О3

Вспомогательная деятельность

В

Слесарь-ремонтник выполняет измерение деталей с помощью контрольного инструмента или приборов

В1

Слесарь-ремонтник выполняет отсортировку дефектных узлов и деталей

В2

Слесарь-ремонтник составляет заявку на запасные детали

В3

Перерывы, обусловленные технологией и организацией трудового процесса

ПТ

Слесарь-ремонтник ожидает завершения составления дефектации механизма бригадиром участка

ПТ1

Слесарь-ремонтник ожидает подъемно-транспортное устройство, которое завершает работу на другом рабочем месте

ПТ2

Группа 2

Непродуктивная (неплановая) деятельность

ПР

Слесарь-ремонтник ожидает из-за отсутствующих материалов, инструмента, электроэнергии

ПР1

Слесарь-ремонтник ожидает из-за отсутствия заказов (объемов работы)

ПР2

Слесарь-ремонтник выполняет неплановый ремонт собственного инструмента, оборудования

ПР3

Слесарь-ремонтник отсутствует на рабочем месте из-за нарушения трудовой дисциплины

ПР4

* С целью сокращения в таблице не приведены общеупотребляемые в практике индексы других плановых и неплановых этапов процессов, например, ПЗ1, ПЗ2 – этапы подготовительно-заключительной деятельно­сти, ОБС1, ОБС2 – этапы технического и организационного обслуживания, ОТД1, ОТД2 – перерывы на отдых и личные надобности и др.

С помощью моментных наблюдений требуется установить удельный вес всех видов непродуктивных процессов.

Как определить количество моментных наблюдений и точность получаемых данных?

<...>

Полный текст статьи, с примерами документального оформления читайте в 3 номере электронного журнала «Нормирование и тарификация труда»: Метод моментных наблюдений в вопросах и ответах: количество и точность наблюдений, промежуточный анализ и интерпретация итоговых результатов


Коллега, благодарим за проявленный интерес к данной статье!

Ознакомьтесь с подборкой материалов по схожей тематике:

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Поделись статьёй со своими коллегами!

Наверх

You can highlight and get a piece of text that will get a unique link in your browser.